Conditions d’utilisation

Conditions de service

Bienvenue chez PEAUÈME. En visitant notre site et en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions de service.

1. Présentation

PEAUÈME est une marque de bijoux proposant des pièces conçues pour accompagner votre quotidien, avec une attention particulière portée à l’esthétique, au confort et à la qualité.

Les présentes Conditions de service s’appliquent à l’utilisation du site PEAUÈME ainsi qu’à tout achat effectué sur celui-ci.

2. Produits

Nous faisons notre possible pour présenter nos bijoux et leurs couleurs aussi fidèlement que possible.

De légères variations peuvent toutefois apparaître selon l’éclairage, l’écran utilisé ou les caractéristiques naturelles des matériaux.

Les caractéristiques, dimensions, matériaux et informations propres à chaque produit sont indiqués sur sa page lorsque cela est pertinent.

PEAUÈME se réserve le droit de modifier les produits, leurs descriptions ou leur disponibilité à tout moment.

3. Prix

Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.

Les taxes applicables sont calculées conformément aux règles fiscales en vigueur et peuvent être ajoutées au moment du paiement.

PEAUÈME se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable à une commande est celui affiché au moment où la commande est passée.

4. Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous confirmez que les informations fournies sont exactes et complètes.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation par courriel.

Une commande peut être annulée par PEAUÈME dans certaines circonstances exceptionnelles, notamment en cas d’erreur manifeste de prix, d’indisponibilité du produit ou de problème empêchant le traitement de la commande. Dans ce cas, tout montant déjà payé sera remboursé.

Pour connaître les conditions d’annulation d’une commande par le client, veuillez consulter notre Politique d’annulation des commandes.

5. Paiement

Les paiements sont traités par les moyens de paiement disponibles au moment de la commande.

PEAUÈME ne conserve pas directement les informations complètes de votre carte bancaire. Les paiements sont traités par des fournisseurs de services de paiement sécurisés.

La commande est traitée une fois le paiement confirmé.

6. Livraison

PEAUÈME livre actuellement au Canada.

Les délais et frais de livraison applicables sont indiqués lors du processus de commande.

Pour connaître les détails concernant les délais, les frais et les conditions de livraison, veuillez consulter notre Politique de livraison.

PEAUÈME ne peut être tenue responsable des retards causés par un transporteur ou par des circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Retours, échanges et remboursements

Les retours, échanges et remboursements sont soumis aux conditions indiquées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Les droits prévus par les lois applicables aux consommateurs demeurent inchangés.

8. Garantie

PEAUÈME offre une garantie commerciale sur certains défauts de fabrication, selon les conditions indiquées dans notre Politique de garantie.

Cette garantie ne couvre notamment pas l’usure normale, les rayures, les dommages causés par un choc ou une mauvaise utilisation, la perte du bijou ou les modifications effectuées par un tiers.

Cette garantie commerciale ne limite pas les garanties légales auxquelles vous pourriez avoir droit.

9. Utilisation du site

Vous acceptez d’utiliser le site PEAUÈME de manière légale et de ne pas tenter de perturber son fonctionnement, d’accéder sans autorisation à ses systèmes ou d’utiliser le contenu du site à des fins frauduleuses.

Les contenus présents sur le site, notamment les textes, photographies, images, logos, éléments graphiques et éléments de marque, appartiennent à PEAUÈME ou sont utilisés avec autorisation.

Toute reproduction, modification ou utilisation commerciale sans autorisation préalable est interdite.

10. Exactitude des informations

Nous nous efforçons de maintenir les informations du site à jour et exactes.

Toutefois, une erreur typographique, une erreur de prix ou une information temporairement obsolète peut exceptionnellement se produire. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs lorsqu’elles sont découvertes.

11. Propriété intellectuelle

PEAUÈME, son nom, son logo, son identité visuelle, ses textes, photographies et autres éléments originaux présents sur le site sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Ils ne peuvent être copiés, reproduits, distribués ou utilisés sans autorisation écrite préalable.

12. Protection des renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis lors de votre utilisation du site ou de votre commande sont traités conformément à notre Politique de confidentialité.

13. Modification des conditions

PEAUÈME peut mettre à jour les présentes Conditions de service lorsque cela est nécessaire.

La version applicable à votre commande est celle qui était en vigueur au moment où vous avez effectué votre achat.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada.

Rien dans ces Conditions de service ne vise à limiter les droits qui vous sont accordés par les lois applicables en matière de protection des consommateurs.

15. Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes Conditions de service, une commande ou un produit :

PEAUÈME
hello@peaueme.ca

Des bijoux pensés pour vous accompagner au quotidien.